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苹果ID被盗造成损失达上万元 苹果公司回应:同情但无法退款

日期:2018-10-11 来源:金投网 浏览量:

连日来,国内苹果手机用户频频投诉苹果ID被盗号,绑定的支付平台款项被盗,最高损失已达上万元,而苹果公司对此回应称:同情但无法退款。

超700人苹果ID被盗刷

据报道,上海市民服务热线12345接到大量投诉,最近不少人反映自己的苹果账户被莫名盗刷,损失最高的一位被盗刷了上万元。

目前受害者在网上建了QQ群,在两个“苹果ID被刷处理”QQ群中,每个群的成员数量都已达三四百人,分布在全国各地,目前受害者加起来已经超700人。损失最高达10万元,苹果回应:同情但无法退款。

群成员几乎都在9月份发生了被盗刷状况,被盗刷金额从几百元到上万元不等。事发后,大家才意识到可能是因为自己设置了免密支付,却没有限定免密支付的频次和额度。

群成员只能解绑苹果设备上所有支付平台,取消支付平台上的免密支付或自动扣款功能,同时更换苹果ID账号密码,有人甚至把原ID注销。

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“付费”项目多为游戏充值

值得关注的是,受害者都曾使用过免密支付或自动扣款的订阅服务,付费项目多为游戏及为苹果账号充值。

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